Как сообщает РИА «Стрела» ,   в социальных сетях разгорелся спор относительно очередей в одном медицинском учреждении областного центра. И опубликовал фото очереди на сайте. Как обычно в этом случае винят  систему здравоохранения. Но существуют нормативно — правовые акты, направленные на повышение эффективности в этой области.  Так, приказ Минздрава РФ №290н «о нормах времени амбулаторного приема» определяет, что нормы времени на одно посещение пациентом врача-специалиста таковы: а) врача-педиатра участкового — 15 минут; б) врача-терапевта участкового — 15 минут; в) врача общей практики (семейного врача) — 18 минут; г) врача-невролога — 22 минуты; д) врача-оториноларинголога — 16 минут; е) врача-офтальмолога — 14 минут; ж) врача-акушера-гинеколога — 22 минуты.

В случае нарушения прав пациентов, житель может обратиться на круглосуточную горячую линию своей страховой организации.  Граждане часто и много обсуждают проблем в соцсетях, а куда конкретно обратиться с возникшим вопросом многие не знают.   Обращения можно направлять в адрес департамента на электронную почту: [email protected] , через общественную приемную на интернет-сайте департамента здравоохранения  [email protected] , а также на почтовый адрес: 241019, Брянск, переулок Осоавиахима, дом 3, корпус 1.